KW 36/2013: Neerja Bhanot, 7. September 1962

Neerja Bhanot

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Eine junge Frau, die im Angesicht einer außergewöhnlichen Bedrohung nicht nur die Ruhe bewahrt, sondern sich tatsächlich in einen Kugelhagel wirft, der andere Menschen treffen soll – man kann es nicht von allen Flugbegleitern verlangen, solche Musterexemplare des Krisenmanagements und der Selbstlosigkeit zu sein. Man wünscht es sich aber.
Neerja starb jung, weil sie sich nicht nur als Servicekraft verstand, sondern in einem Augenblick der Gefahr als verantwortliche Autorität. Es kostete sie das Leben und doch muss ich sagen: So sollte gehandelt werden. Wenn wir nur alle Neerjas wären…